Visão geral
A empresa que opera o SparkLore AI (a "Empresa") cumpre a Lei de Proteção de Informações Pessoais da República da Coreia e as leis relacionadas, e processa seus dados pessoais conforme descrito abaixo. A razão social, o representante, o endereço e os dados de contato da Empresa estão indicados no rodapé do site em coreano.
1. Dados que coletamos
- No cadastro (login com o Google): endereço de e-mail, nome, URL da imagem de perfil, identificador da conta Google
- Em compras pagas: número de celular para confirmação do pagamento e suporte (PayApp, Coreia); e-mail de cobrança e país (Whop, internacional); número do pedido, valor e data/hora. Números de cartão e outros dados de instrumentos de pagamento ficam com o provedor de pagamento e não são armazenados pela Empresa.
- Durante o uso do Serviço: manuscritos, bíblias da história, instruções e outras Entradas que você insere ou armazena; a Saída resultante; metadados de projeto
- Ao contatar o suporte: nome (opcional), e-mail, mensagem
- Automaticamente: endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, registros de acesso, registros de uso (recursos usados, descontos de créditos), cookies
2. Finalidades do tratamento
- Identificar membros, manter o login, gerenciar contas e prevenir abusos (várias contas, automação)
- Processar pagamentos, conceder e descontar créditos, tratar reembolsos e desistências, e manter os registros exigidos pela lei de comércio eletrônico
- Fornecer recursos de escrita com IA enviando a Entrada a provedores de IA terceiros e devolvendo a Saída
- Responder a solicitações de suporte e enviar avisos de alterações importantes
- Estatísticas agregadas e não identificáveis para aprimorar o Serviço
- Comunicações de marketing (apenas com consentimento separado)
3. Retenção
Os dados pessoais são destruídos sem demora assim que sua finalidade é cumprida, exceto os seguintes, que são mantidos pelos períodos indicados.
- Registros de contratos e desistências, pagamentos e fornecimento de bens ou serviços: 5 anos (Lei coreana de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico)
- Registros de reclamações de consumidores e tratamento de disputas: 3 anos (mesma Lei)
- Registros de acesso (IP, data/hora): 3 meses (Lei coreana de Proteção do Sigilo das Comunicações)
- Seus manuscritos, bíblias da história e Saída: até que você os exclua ou encerre a conta. No encerramento, são excluídos na hora ou anonimizados irreversivelmente; as cópias de backup são eliminadas em até 30 dias.
- E-mail no registro de pagamentos: mantido de forma pseudonimizada pelo período legal de retenção após o encerramento da conta.
4. Operadores e transferências internacionais
A Empresa confia o tratamento aos seguintes provedores, alguns dos quais estão localizados fora da Coreia. Você pode recusar a transferência internacional, mas o Serviço pode então ficar indisponível.
- Google LLC (EUA) — login com o Google (OAuth): e-mail, nome, perfil
- Neon Inc. (EUA; região do data center conforme a configuração do serviço) — hospedagem do banco de dados: contas, registro de créditos, dados de manuscritos
- Vercel Inc. (EUA) — hospedagem web, rede de borda, registros de acesso, análise anônima
- Anthropic PBC (EUA) e Google LLC (EUA) — geração por IA: as partes de manuscritos, bíblias da história e instruções necessárias para a geração. Não usadas para treinamento de modelos conforme os termos de API; retidas brevemente para prevenção de abusos conforme a política do provedor, depois excluídas.
- PayApp (República da Coreia) — processamento de pagamentos domésticos: número de telefone, dados do pagamento
- Whop Inc. (EUA) — pagamentos e assinaturas internacionais: e-mail, país, dados do pagamento
- Resend (EUA) — envio de e-mails transacionais: endereço de e-mail, conteúdo da mensagem
5. Seus direitos
- Você pode acessar, corrigir, excluir ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento pela página da conta ou entrando em contato conosco abaixo.
- No encerramento da conta, seus dados pessoais, incluindo manuscritos, são excluídos na hora, exceto os registros sujeitos à retenção legal da Seção 3. Exporte seus manuscritos antes de encerrar a conta.
- Você pode exercer esses direitos por meio de um representante legal ou procurador autorizado. A Empresa atende às solicitações em até 10 dias.
- Residentes na UE, no Reino Unido ou na Califórnia podem ter direitos adicionais pela legislação local (como portabilidade de dados ou direito de oposição); atendemos a essas solicitações quando aplicável. Residentes na Coreia também podem contatar o Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais ou o Centro de Denúncias de Violação de Privacidade (118).
6. Cookies
- Cookie de autenticação para manter você conectado (essencial).
- sl_aid: um cookie de identificador anônimo usado para o limite diário das ferramentas grátis quando desconectado e para prevenção de abusos (essencial; não identifica você pessoalmente).
- Análise de tráfego anônima (Vercel Analytics): sem cookies e não identificável.
- Você pode recusar cookies nas configurações do navegador, mas recusar os cookies essenciais limita o login e o uso das ferramentas grátis.
7. Medidas de segurança
- Criptografia em trânsito (TLS), acesso ao banco de dados com privilégio mínimo, registro de acesso de administradores
- Nenhuma senha armazenada (login com o Google)
- Nenhum dado de instrumento de pagamento armazenado (tratado pelos provedores de pagamento)
- Apenas o contexto mínimo do manuscrito necessário para a geração é enviado aos provedores de IA
8. Encarregado de proteção de dados e contato
A pessoa responsável pelo Serviço também atua como encarregada de proteção de dados. Envie dúvidas sobre privacidade, pedidos de acesso e de exclusão para o e-mail de suporte hello@sparkloreai.com. Respondemos em até 10 dias após o recebimento.
9. Alterações nesta política
Esta política se aplica a partir de 2026-09-21. As alterações são anunciadas no Serviço com pelo menos 7 dias de antecedência da entrada em vigor (30 dias para alterações relevantes nos seus direitos).