Aperçu
L'entreprise exploitant SparkLore AI (la « Société ») respecte la loi sur la protection des informations personnelles de la République de Corée et les lois connexes, et traite vos données personnelles comme décrit ci-dessous. La raison sociale, le représentant, l'adresse et les coordonnées de la Société figurent en bas du site coréen.
1. Données collectées
- À l'inscription (connexion Google) : adresse e-mail, nom, URL de l'image de profil, identifiant du compte Google
- Lors d'achats payants : numéro de téléphone mobile pour la confirmation du paiement et l'assistance (PayApp, Corée) ; e-mail de facturation et pays (Whop, international) ; numéro de commande, montant et horodatage. Les numéros de carte et autres données d'instrument de paiement sont détenus par le prestataire de paiement et ne sont pas stockés par la Société.
- Pendant l'utilisation du Service : manuscrits, bibles narratives, instructions et toute autre Entrée que vous saisissez ou stockez ; la Sortie qui en résulte ; métadonnées de projet
- Lors d'un contact avec l'assistance : nom (facultatif), e-mail, message
- Automatiquement : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, horodatages d'accès, enregistrements d'utilisation (fonctionnalités utilisées, déductions de crédits), cookies
2. Finalités du traitement
- Identifier les membres, maintenir la connexion, gérer les comptes et prévenir les abus (comptes multiples, automatisation)
- Traiter les paiements, accorder et déduire les crédits, gérer les remboursements et rétractations, et tenir les registres exigés par le droit du commerce électronique
- Fournir les fonctionnalités d'écriture IA en envoyant l'Entrée à des fournisseurs d'IA tiers et en renvoyant la Sortie
- Répondre aux demandes d'assistance et envoyer des avis de changements importants
- Statistiques agrégées et non identifiantes pour améliorer le Service
- Communications marketing (uniquement avec un consentement séparé)
3. Conservation
Les données personnelles sont détruites sans délai une fois leur finalité atteinte, à l'exception des éléments suivants, conservés pendant les durées indiquées.
- Registres des contrats et rétractations, paiements et fourniture de biens ou services : 5 ans (loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique)
- Registres des réclamations de consommateurs et du traitement des litiges : 3 ans (même loi)
- Journaux d'accès (IP, horodatages) : 3 mois (loi coréenne sur la protection du secret des communications)
- Vos manuscrits, bibles narratives et Sorties : jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte. À la fermeture, ils sont immédiatement supprimés ou anonymisés de façon irréversible ; les copies de sauvegarde sont purgées sous 30 jours.
- E-mail dans le registre des paiements : conservé sous forme pseudonymisée pendant la durée légale de conservation après la fermeture du compte.
4. Sous-traitants et transferts internationaux
La Société confie le traitement aux prestataires suivants, dont certains sont situés hors de Corée. Vous pouvez refuser le transfert international, mais le Service pourrait alors être indisponible.
- Google LLC (États-Unis) — connexion Google (OAuth) : e-mail, nom, profil
- Neon Inc. (États-Unis ; région du centre de données selon la configuration du service) — hébergement de base de données : comptes, registre des crédits, données de manuscrits
- Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement web, réseau edge, journaux d'accès, statistiques anonymes
- Anthropic PBC (États-Unis) et Google LLC (États-Unis) — génération par IA : les parties des manuscrits, bibles narratives et instructions nécessaires à la génération. Non utilisées pour l'entraînement des modèles selon les conditions API ; conservées brièvement pour la prévention des abus selon la politique du fournisseur, puis supprimées.
- PayApp (République de Corée) — traitement des paiements nationaux : numéro de téléphone, données de paiement
- Whop Inc. (États-Unis) — paiements et abonnements internationaux : e-mail, pays, données de paiement
- Resend (États-Unis) — envoi d'e-mails transactionnels : adresse e-mail, contenu du message
5. Vos droits
- Vous pouvez à tout moment accéder à vos données personnelles, les rectifier, les supprimer ou en limiter le traitement depuis la page du compte ou en nous contactant ci-dessous.
- À la fermeture du compte, vos données personnelles, manuscrits compris, sont supprimées immédiatement, à l'exception des registres soumis à conservation légale visés à la section 3. Exportez vos manuscrits avant de fermer votre compte.
- Vous pouvez exercer ces droits par l'intermédiaire d'un représentant légal ou d'un mandataire autorisé. La Société donne suite aux demandes sous 10 jours.
- Les résidents de l'UE, du Royaume-Uni ou de Californie peuvent disposer de droits supplémentaires en vertu du droit local (comme la portabilité des données ou le droit d'opposition) ; nous honorons ces demandes lorsqu'elles s'appliquent. Les résidents coréens peuvent également saisir le Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles ou le Centre de signalement des atteintes à la vie privée (118).
6. Cookies
- Cookie d'authentification pour maintenir votre connexion (essentiel).
- sl_aid : un cookie d'identifiant anonyme utilisé pour la limite quotidienne des outils gratuits hors connexion et pour la prévention des abus (essentiel ; ne vous identifie pas personnellement).
- Statistiques de trafic anonymes (Vercel Analytics) : sans cookie et non identifiantes.
- Vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais refuser les cookies essentiels limite la connexion et l'utilisation des outils gratuits.
7. Mesures de sécurité
- Chiffrement en transit (TLS), accès à la base de données selon le principe du moindre privilège, journalisation des accès administrateur
- Aucun mot de passe stocké (connexion Google)
- Aucune donnée d'instrument de paiement stockée (gérée par les prestataires de paiement)
- Seul le contexte de manuscrit minimal nécessaire à la génération est envoyé aux fournisseurs d'IA
8. Délégué à la protection des données et contact
La personne responsable du Service fait également office de délégué à la protection des données. Envoyez vos questions relatives à la confidentialité et vos demandes d'accès ou de suppression à l'adresse d'assistance hello@sparkloreai.com. Nous répondons sous 10 jours à compter de la réception.
9. Modifications de la présente politique
La présente politique s'applique à compter de la date de dernière mise à jour indiquée en tête de ce document. Les modifications sont annoncées dans le Service au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur (30 jours pour les modifications importantes de vos droits).