자주 묻는 질문
시작부터 결제·환불까지, 작가들이 가장 많이 묻는 것들을 모았습니다.
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SparkLore는 어떤 서비스인가요?
소설·웹소설·시나리오를 끝까지 쓰게 하는 AI 작가 스튜디오입니다. 설정집(캐릭터·세계관·줄거리)을 기억하는 AI가 이어쓰기·고쳐쓰기·장면 생성을 돕고, 회차 분량을 맞추고, 소설을 대본으로 바꿉니다. 원고는 프로젝트 단위로 저장되고 언제든 내보낼 수 있습니다.
무료로 써볼 수 있나요?
네. 구글 계정으로 가입하면 카드 등록 없이 30크레딧(약 3,000단어 분량)을 드립니다. 가입 없이도 무료 도구 페이지에서 하루 몇 회는 바로 써볼 수 있습니다.
회원가입에 무엇이 필요한가요?
구글 계정 하나면 됩니다. 별도의 비밀번호를 만들지 않고, 저희도 비밀번호를 보관하지 않습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
크레딧·요금
크레딧은 무엇이고 어떻게 차감되나요?
크레딧은 AI 생성 기능을 쓸 때 차감되는 단위입니다. 크레딧 1은 AI 생성 약 100단어(한국어 약 180자)를 기준으로 하며, 최상위 모델이나 긴 문맥을 쓰는 기능은 더 많이 차감됩니다. 원고를 직접 쓰고 저장·편집·내보내기하는 데는 크레딧이 들지 않습니다. 생성이 실패하면 차감된 크레딧은 자동으로 돌려드립니다.
구독과 크레딧 팩은 어떻게 다른가요?
구독은 매월 결제되고 매월 크레딧이 새로 채워집니다. 그 달에 쓰지 않은 크레딧은 이월되지 않습니다. 크레딧 팩은 한 번 결제하면 90일 동안 쓸 수 있는 크레딧을 받는 상품으로, 자동 결제가 없습니다. 꾸준히 연재한다면 구독이, 가끔 몰아서 쓴다면 팩이 유리합니다. 요금은 요금 페이지에서 확인하세요.
크레딧이 부족하면 어떻게 되나요?
생성 요청 전에 잔여 크레딧을 확인하고, 부족하면 요청이 실행되지 않고 안내가 뜹니다. 원고는 그대로 남아 있으며 크레딧을 충전하면 바로 이어서 쓸 수 있습니다.
요금제를 바꾸거나 해지하면 남은 크레딧은요?
구독을 해지해도 이미 지급된 크레딧은 해당 결제 주기가 끝날 때까지 쓸 수 있습니다. 상위 요금제로 바꾸면 새 요금제의 크레딧이 즉시 지급되고, 팩 크레딧은 구독과 별개로 유효기간까지 유지됩니다.
집필 기능
설정집(스토리 바이블)은 어떻게 동작하나요?
프로젝트마다 인물·장소·세계관 규칙·떡밥을 항목으로 등록해 두면, AI가 생성할 때마다 관련 항목을 문맥으로 함께 읽습니다. 그래서 몇십 회차가 지나도 인물의 말투나 설정이 흔들리지 않습니다. 일관성 검사 기능으로 원고와 설정집이 어긋나는 부분도 찾아냅니다.
웹소설 회차 분량을 맞출 수 있나요?
네. 프로젝트 형식을 웹소설로 두면 회차 목표 글자 수를 정할 수 있고, 이어쓰기와 장면 생성이 그 분량에 맞춰 호흡을 조절합니다. 회차 끝의 훅(다음 화 유도)도 요청할 수 있습니다.
어떤 AI 모델을 쓰나요? 모델을 고를 수 있나요?
기본은 빠른 모델이고, 작가 이상 요금제에서는 최상위 모델을 선택할 수 있습니다. 최상위 모델은 문체가 더 섬세한 대신 크레딧을 더 많이 차감합니다. 외부 제공자 장애 시에는 다른 제공자로 자동 전환해 작업이 끊기지 않게 합니다.
시나리오
소설을 대본으로 바꿀 수 있나요?
네. 소설 원고를 한국 드라마·영화 대본 형식(씬 헤딩, 지문, 대사) 또는 미국식 스크린플레이 형식으로 변환합니다. 반대로 대본을 소설로 풀어 쓰는 것도 가능합니다. 변환 결과는 초안이므로 씬 구성을 다시 다듬는 것을 권합니다.
대본을 어떤 파일로 내보낼 수 있나요?
TXT, DOCX(한글 워드프로세서 호환), 미국식 대본은 Fountain 형식으로 내보낼 수 있습니다. 내보내기는 크레딧을 쓰지 않습니다.
저작권·AI 정책
AI가 쓴 글의 저작권은 누구에게 있나요?
생성물에 대한 권리는 사용자에게 있습니다. 저희는 생성물에 어떤 권리도 주장하지 않으며, 출판·연재·공모전 출품 등 상업적 이용도 자유입니다. 다만 AI 생성물에 대한 저작권 인정 범위는 국가와 판례에 따라 다를 수 있으니, 공모전·출판사의 AI 사용 규정은 별도로 확인하세요.
제 원고로 AI를 학습시키나요?
아니요. 사용자의 원고와 생성물을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 외부 AI 제공자와의 계약에서도 데이터가 학습에 쓰이지 않도록 설정되어 있습니다. 원고는 서비스 제공(저장·표시·생성·내보내기)에 필요한 범위에서만 처리됩니다.
원고는 어디에 저장되고 언제 삭제되나요?
원고는 암호화된 연결로 전송되어 데이터베이스에 저장됩니다. 프로젝트를 삭제하면 30일의 복구 유예 후 영구 삭제되고, 탈퇴하면 즉시 삭제 또는 식별 불가능하게 처리됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
결제·환불
어떤 결제 수단을 쓸 수 있나요?
국내에서는 페이앱을 통해 카드·계좌이체·휴대폰 결제를, 해외에서는 Whop 을 통해 카드 결제를 지원합니다. 카드번호는 결제대행사가 처리하며 저희 서버에 저장되지 않습니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
결제 후 7일 이내이고 크레딧을 쓰지 않았다면 전액 환불됩니다. 일부 사용했다면 사용분에 해당하는 금액을 빼고 돌려드립니다. 구독은 다음 결제일 전에 해지하면 갱신이 멈춥니다. 무료로 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. 자세한 기준은 이용약관 제7조를 참고하세요.
구독은 어떻게 해지하나요?
계정 페이지에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해외 결제(Whop)라면 Whop 고객 포털에서도 해지됩니다. 해지 후에도 이미 지급된 크레딧은 결제 주기 끝까지 쓸 수 있습니다.
계정
계정을 삭제하려면요?
계정 페이지에서 탈퇴를 누르거나 고객센터로 요청하세요. 탈퇴 즉시 원고를 포함한 개인정보가 삭제됩니다(법정 보존 대상인 결제 기록은 가명 처리해 보관). 탈퇴 전에 내보내기로 원고를 보관하시길 권합니다.
문의는 어디로 하나요?
고객센터 페이지의 문의 양식 또는 hello@sparkloreai.com 로 보내 주세요. 영업일 기준 1~2일 안에 답변드립니다. 결제 관련 문의는 결제 이메일과 주문번호를 함께 적어 주시면 빠릅니다.
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