概要
SparkLore AIを運営する事業者(以下「当社」)は、大韓民国の個人情報保護法および関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。当社の商号、代表者、住所、連絡先は韓国語サイトの下部に表示しています。
1. 収集する情報
- 登録時(Googleログイン): メールアドレス、氏名、プロフィール画像のURL、Googleアカウント識別子
- 有料購入時: 支払い確認およびサポートのための携帯電話番号(PayApp、韓国)、請求先メールアドレスと国(Whop、海外)、注文番号、金額、日時。カード番号その他の決済手段の詳細は決済プロバイダーが保持し、当社は保存しません。
- 本サービスの利用中: 原稿、設定集、指示、その他会員が入力または保存する入力、それに対する出力、プロジェクトのメタデータ
- サポートへの問い合わせ時: 氏名(任意)、メールアドレス、メッセージ
- 自動的に: IPアドレス、ブラウザおよび端末情報、アクセス日時、利用記録(利用した機能、クレジットの消費)、Cookie
2. 利用目的
- 会員の識別、ログイン状態の維持、アカウントの管理、不正利用(複数アカウント、自動化)の防止
- 決済の処理、クレジットの付与と消費、返金と申込み撤回の処理、電子商取引法で求められる記録の保管
- 入力を第三者のAIプロバイダーに送信し、出力を返すことによるAI執筆機能の提供
- サポートへの問い合わせへの対応、および重要な変更の通知の送付
- 本サービス改善のための、個人を特定しない集計統計
- マーケティング情報の送付(別途同意がある場合のみ)
3. 保管期間
個人情報は、その目的が達成された時点で遅滞なく破棄します。ただし、以下については記載の期間保管します。
- 契約または申込み撤回、代金決済、商品・サービスの供給に関する記録: 5年(韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録: 3年(同法)
- アクセスログ(IP、日時): 3か月(韓国の通信秘密保護法)
- 会員の原稿、設定集、出力: 会員が削除するかアカウントを閉鎖するまで。閉鎖時には即時に削除または復元不能な形で匿名化され、バックアップは30日以内に消去されます。
- 決済台帳のメールアドレス: アカウント閉鎖後も法定保管期間の間、仮名化した形で保管します。
4. 処理の委託および国外移転
当社は以下のプロバイダーに処理を委託しており、その一部は韓国国外に所在します。国外移転を拒否することもできますが、その場合、本サービスを利用できないことがあります。
- Google LLC(米国) — Googleログイン(OAuth): メールアドレス、氏名、プロフィール
- Neon Inc.(米国。データセンターのリージョンはサービス設定による) — データベースホスティング: アカウント、クレジット台帳、原稿データ
- Vercel Inc.(米国) — Webホスティング、エッジネットワーク、アクセスログ、匿名アナリティクス
- Anthropic PBC(米国)および Google LLC(米国) — AI生成: 生成に必要な原稿・設定集・指示の一部。API利用規約に基づきモデルの学習には使用されず、プロバイダーのポリシーに従い不正利用防止のため短期間保持された後に削除されます。
- PayApp(大韓民国) — 国内決済処理: 電話番号、決済情報
- Whop Inc.(米国) — 海外決済およびサブスクリプション: メールアドレス、国、決済情報
- Resend(米国) — トランザクションメールの配信: メールアドレス、メッセージ内容
5. 会員の権利
- 会員は、アカウントページから、または下記の連絡先を通じて、いつでも自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理の制限を求めることができます。
- アカウント閉鎖時には、第3項の法定保管対象の記録を除き、原稿を含む個人情報が即時に削除されます。アカウントを閉鎖する前に原稿を書き出しておいてください。
- これらの権利は法定代理人または委任を受けた代理人を通じて行使することができます。当社は請求から10日以内に対応します。
- EU、英国、カリフォルニア州の居住者には、現地法に基づく追加の権利(データポータビリティや異議申立ての権利など)がある場合があり、該当する場合はそれらの請求に対応します。韓国居住者は、個人情報紛争調停委員会または個人情報侵害申告センター(118)に相談することもできます。
6. Cookie
- ログイン状態を維持するための認証Cookie(必須)。
- sl_aid: ログアウト時の無料ツールの1日あたりの利用制限および不正利用防止に使用する匿名識別子Cookie(必須。個人を特定しません)。
- 匿名のトラフィック分析(Vercel Analytics): Cookieを使用せず、個人を特定しません。
- ブラウザの設定でCookieを拒否できますが、必須Cookieを拒否するとログインと無料ツールの利用が制限されます。
7. 安全管理措置
- 通信の暗号化(TLS)、最小権限によるデータベースアクセス、管理者アクセスの記録
- パスワードの非保存(Googleログイン)
- 決済手段の詳細の非保存(決済プロバイダーが処理)
- AIプロバイダーには生成に必要な最小限の原稿コンテキストのみを送信
8. 個人情報保護責任者および連絡先
本サービスの責任者が個人情報保護責任者を兼ねます。個人情報に関するお問い合わせ、閲覧・削除のご請求はサポート用メールアドレス hello@sparkloreai.com までお送りください。受領から10日以内に返信します。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは2026-09-21から適用されます。変更は適用日の7日前(会員の権利に関わる重要な変更は30日前)までに本サービス内で告知します。