SparkLore
FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Dari memulai sampai pembayaran dan pengembalian dana — pertanyaan yang paling sering ditanyakan penulis.

Memulai

Apa itu SparkLore?

Studio menulis AI yang dibuat agar novel, cerbung, atau skenario Anda benar-benar selesai. AI yang mengingat story bible Anda (karakter, dunia, plot) membantu melanjutkan, menulis ulang, dan membuat adegan, mengejar panjang bab yang Anda tentukan, dan mengubah prosa ke format naskah. Karya Anda tersimpan per proyek dan bisa diekspor kapan saja.

Bisakah saya mencobanya gratis?

Bisa. Masuk dengan Google dan Anda mendapat 30 kredit (sekitar 3.000 kata) tanpa perlu kartu. Anda juga bisa mencoba halaman alat gratis beberapa kali sehari tanpa akun.

Apa yang saya butuhkan untuk mendaftar?

Cukup akun Google. Tidak ada kata sandi terpisah, dan kami tidak pernah menyimpannya. Anda harus berusia minimal 14 tahun.

Kredit dan harga

Apa itu kredit dan bagaimana pemakaiannya?

Kredit dipotong saat Anda memakai generate AI. Satu kredit kira-kira 100 kata yang dihasilkan; fitur yang memakai model premium atau konteks panjang memotong lebih banyak. Menulis, menyimpan, menyunting, dan mengekspor teks Anda sendiri tidak pernah memakan kredit. Jika generate gagal, kreditnya dikembalikan otomatis.

Apa bedanya langganan dan paket kredit?

Langganan ditagih bulanan dan mengisi ulang kredit Anda setiap bulan; kredit yang tidak terpakai tidak diakumulasi. Paket kredit adalah pembelian sekali dengan kredit yang berlaku 90 hari dan tanpa tagihan berulang. Langganan cocok untuk menulis cerbung rutin; paket cocok untuk kebutuhan sesekali. Lihat halaman harga untuk paket terkini.

Apa yang terjadi saat kredit saya habis?

Kami memeriksa saldo Anda sebelum setiap generate. Jika tidak cukup, permintaan tidak dijalankan dan Anda melihat ajakan untuk mengisi ulang. Naskah Anda tetap persis seperti semula, dan Anda bisa melanjutkan begitu menambah kredit.

Apa yang terjadi pada kredit saya jika saya mengganti atau membatalkan paket?

Jika Anda membatalkan langganan, kredit yang sudah diberikan tetap bisa dipakai sampai akhir siklus penagihan berjalan. Upgrade memberikan kredit paket baru seketika. Kredit paket tidak bergantung pada langganan dan bertahan sampai tanggal kedaluwarsanya.

Fitur menulis

Bagaimana cara kerja story bible?

Di setiap proyek Anda mendaftarkan karakter, tempat, aturan dunia, dan benang plot sebagai entri. Setiap kali AI menghasilkan teks, ia membaca entri yang relevan sebagai konteks, sehingga suara dan kanon tetap konsisten bahkan puluhan bab kemudian. Pemeriksa konsistensi juga menandai bagian naskah yang bertentangan dengan bible.

Bisakah ia mengejar panjang bab yang ditargetkan?

Bisa. Atur format proyek ke cerbung dan pilih target panjang per bab; fitur lanjutkan dan generate adegan akan menyesuaikan ritmenya. Anda juga bisa meminta hook di akhir bab.

Model AI apa yang dipakai? Bisakah saya memilih?

Bawaannya adalah model cepat; paket Author ke atas bisa memilih model premium yang menulis dengan gaya lebih halus tetapi memakan lebih banyak kredit. Jika satu penyedia mengalami gangguan, kami beralih ke penyedia lain agar sesi Anda tidak terputus.

Skenario

Bisakah saya mengubah novel saya menjadi skenario?

Bisa. Ubah prosa ke format naskah drama/film Korea (judul adegan, aksi, dialog) atau format skenario AS, dan ubah naskah kembali menjadi prosa. Hasilnya adalah draf, jadi kami sarankan meninjau kembali struktur adegannya setelah itu.

Ke format file apa saja naskah bisa diekspor?

TXT, DOCX (kompatibel dengan pengolah kata Korea), dan Fountain untuk skenario gaya AS. Ekspor tidak pernah memakan kredit.

Hak cipta dan kebijakan AI

Siapa pemilik teks yang ditulis AI?

Anda. Kami tidak mengklaim hak apa pun atas teks yang dihasilkan, dan Anda bebas menerbitkan, menyerialkan, atau mengirimkannya secara komersial. Perlu dicatat bahwa perlindungan hak cipta untuk teks buatan AI berbeda di tiap negara dan yurisprudensi, jadi periksa kebijakan AI lomba atau penerbit secara terpisah.

Apakah Anda melatih AI dengan naskah saya?

Tidak. Kami tidak menggunakan naskah atau teks hasil generate Anda untuk melatih model AI, dan kontrak kami dengan penyedia AI pihak ketiga diatur agar data Anda tidak dipakai untuk pelatihan. Teks Anda diproses hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan (penyimpanan, tampilan, generate, ekspor).

Di mana naskah saya disimpan, dan kapan dihapus?

Naskah dikirim lewat koneksi terenkripsi dan disimpan di basis data kami. Proyek yang dihapus dimusnahkan permanen setelah masa pemulihan 30 hari; menutup akun menghapus atau menganonimkannya secara permanen seketika. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.

Pembayaran dan pengembalian dana

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Di luar Korea, pembayaran kartu diproses melalui Whop. Di Korea, PayApp mendukung kartu, transfer bank, dan pembayaran seluler. Nomor kartu ditangani oleh penyedia pembayaran dan tidak pernah disimpan di server kami.

Bagaimana kebijakan pengembalian dana?

Dalam 7 hari sejak pembayaran tanpa kredit terpakai, Anda mendapat pengembalian penuh. Jika sebagian kredit sudah dipakai, bagian yang terpakai dipotong dan sisanya dikembalikan. Membatalkan langganan sebelum tanggal penagihan berikutnya menghentikan perpanjangan. Kredit gratis tidak bisa dikembalikan. Lihat Pasal 7 Ketentuan Layanan untuk aturan lengkapnya; hukum perlindungan konsumen yang wajib di negara Anda selalu dihormati.

Bagaimana cara membatalkan langganan?

Dari halaman akun, kapan saja. Jika Anda membayar lewat Whop, Anda juga bisa membatalkan dari portal pelanggan Whop. Kredit yang sudah diberikan tetap bisa dipakai sampai akhir siklus penagihan.

Akun

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Gunakan opsi hapus di halaman akun atau hubungi dukungan. Data pribadi Anda, termasuk naskah, dihapus seketika (catatan pembayaran yang diwajibkan hukum disimpan dalam bentuk tersamar). Ekspor karya Anda sebelum menutup akun.

Bagaimana cara menghubungi Anda?

Gunakan formulir di halaman dukungan atau kirim email ke hello@sparkloreai.com. Kami membalas dalam 1–2 hari kerja. Untuk pertanyaan pembayaran, sertakan email yang Anda gunakan saat membayar dan nomor pesanan Anda.

Belum menemukan jawabannya?

Hubungi dukungan