Điều 1 (Mục đích)
Các Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa đơn vị vận hành SparkLore AI ("Công ty") và các thành viên sử dụng dịch vụ ("Dịch vụ"), bao gồm quyền, nghĩa vụ, cùng điều kiện và thủ tục sử dụng. Tên pháp lý, người đại diện, mã số đăng ký kinh doanh, mã số đăng ký thương mại điện tử, địa chỉ và thông tin liên hệ của Công ty được hiển thị ở cuối trang web tiếng Hàn.
Điều 2 (Định nghĩa)
- "Dịch vụ" là các công cụ viết có hỗ trợ AI dành cho tiểu thuyết, truyện mạng và kịch bản mà Công ty cung cấp tại sparkloreai.com và các tên miền liên quan.
- "Thành viên" là người đăng nhập bằng tài khoản Google, đồng ý với các Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ.
- "Credit" là đơn vị trong Dịch vụ bị trừ khi bạn dùng các tính năng tạo nội dung bằng AI. Một credit tương ứng khoảng 100 từ được tạo; mức trừ có thể khác nhau theo mô hình và tính năng. Credit không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng.
- "Gói đăng ký" là gói định kỳ hằng tháng, tính một khoản phí cố định và cấp một số credit cố định mỗi tháng. Credit của gói đăng ký chỉ có hiệu lực trong chu kỳ thanh toán được cấp và không cộng dồn.
- "Gói credit" là giao dịch mua credit một lần. Credit của gói có hiệu lực 90 ngày kể từ ngày được cấp.
- "Dữ liệu đầu vào" là mọi dữ liệu Thành viên nhập hoặc lưu trong Dịch vụ, bao gồm bản thảo, sổ thiết lập (nhân vật, thế giới, cốt truyện) và chỉ dẫn.
- "Dữ liệu đầu ra" là văn bản do các tính năng AI của Dịch vụ tạo ra từ Dữ liệu đầu vào và chỉ dẫn của Thành viên.
Điều 3 (Hiệu lực và sửa đổi Điều khoản)
- Các Điều khoản này có hiệu lực khi được đăng trong Dịch vụ hoặc thông báo tới Thành viên theo cách khác.
- Công ty có thể sửa đổi các Điều khoản này trong giới hạn pháp luật Hàn Quốc hiện hành, bao gồm Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, Luật Điều chỉnh điều khoản và điều kiện, và Luật Thúc đẩy ngành nội dung.
- Sửa đổi được thông báo trong Dịch vụ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (30 ngày với thay đổi bất lợi cho Thành viên), kèm ngày hiệu lực và lý do. Thay đổi bất lợi còn được thông báo qua email.
- Nếu Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực mà không phản đối, Thành viên được xem là đã chấp nhận Điều khoản sửa đổi. Thành viên không đồng ý có thể chấm dứt thỏa thuận.
Điều 4 (Tài khoản)
- Đăng ký được thực hiện qua đăng nhập Google. Công ty không lưu mật khẩu riêng.
- Một người chỉ được dùng một tài khoản. Cấm tạo nhiều tài khoản để nhận credit miễn phí lặp lại; Công ty có thể thu hồi credit và hạn chế các tài khoản đó.
- Thành viên chịu trách nhiệm về tài khoản của mình và phải thông báo ngay cho Công ty khi phát hiện sử dụng trái phép.
- Thành viên có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào từ trang tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ. Credit còn lại hết hiệu lực khi đóng (trừ các khoản được hoàn theo Điều 7), và Dữ liệu đầu vào được xử lý theo Điều 8.
Điều 5 (Dịch vụ)
Dịch vụ cung cấp các tính năng viết có hỗ trợ AI (viết tiếp, viết lại, tạo cảnh và thoại, quản lý sổ thiết lập, chuyển tiểu thuyết thành kịch bản, nhận xét) và các tính năng soạn thảo để lưu trữ và xuất bản thảo. Tính năng và mô hình AI khả dụng tùy theo gói và được mô tả trên trang bảng giá.
- Dữ liệu đầu ra là bản nháp do mô hình ngôn ngữ lớn tạo ra theo xác suất. Nó có thể sai về sự kiện, thiếu nhất quán hoặc khác với ý định của bạn. Bạn chịu trách nhiệm xem xét và chỉnh sửa Dữ liệu đầu ra trước khi sử dụng.
- Công ty không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ, nguyên bản hay phù hợp với mục đích cụ thể của bất kỳ Dữ liệu đầu ra nào.
- Một số yêu cầu có thể bị từ chối hoặc thay đổi theo chính sách an toàn của các nhà cung cấp AI.
- Công ty có thể cải tiến hoặc thay đổi tính năng, mô hình và quy tắc trừ credit, và sẽ thông báo trước với các thay đổi quan trọng.
- Dịch vụ gồm gói miễn phí (credit cấp khi đăng ký — khoảng 3.000 từ — và các trang công cụ miễn phí) và các sản phẩm trả phí. Việc sử dụng miễn phí có thể bị giới hạn theo lượt dùng hằng ngày, độ dài đầu ra và số tác phẩm (1 với thành viên miễn phí).
Điều 6 (Phí và thanh toán)
- Sản phẩm trả phí, giá, số credit và thời hạn hiệu lực được hiển thị trên trang bảng giá. Giá hiển thị là số tiền cuối cùng bị tính, đã bao gồm thuế áp dụng khi được ghi rõ.
- Thanh toán trong Hàn Quốc được xử lý bằng KRW qua PayApp; thanh toán quốc tế được xử lý qua Whop bằng USD hoặc tiền tệ khác được hiển thị. Công ty không lưu số thẻ hay thông tin phương tiện thanh toán khác.
- Gói đăng ký có tính định kỳ. Gói tự động gia hạn và tính phí vào cùng ngày mỗi tháng, bắt đầu từ ngày thanh toán đầu tiên, cho đến khi bạn hủy. Bạn đồng ý riêng với điều này khi đăng ký.
- Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào từ trang tài khoản (và với thanh toán qua Whop, từ cổng khách hàng Whop). Hủy trước ngày thanh toán tiếp theo sẽ dừng các khoản phí tương lai; credit đã cấp vẫn dùng được đến hết chu kỳ hiện tại.
- Nếu Công ty thay đổi phí đăng ký, người đăng ký hiện tại được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi áp dụng và có thể hủy trước ngày đó.
- Nếu thanh toán gia hạn thất bại, tài khoản trở về gói miễn phí. Bản thảo đã lưu vẫn được giữ.
Điều 7 (Rút lại giao dịch và hoàn tiền)
Sản phẩm trả phí là nội dung số theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc. Công ty xử lý việc rút lại giao dịch và hoàn tiền như sau, theo Điều 17 của Luật đó và Luật Thúc đẩy ngành nội dung. Nếu luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn trao cho bạn quyền mạnh hơn, các quyền đó không bị Điều này giới hạn.
- Trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán và chưa dùng credit nào: hoàn toàn bộ.
- Trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán và đã dùng một phần credit: số tiền tương ứng credit đã dùng (số tiền thanh toán × credit đã dùng ÷ credit được cấp) bị trừ và phần còn lại được hoàn. Bạn được thông báo tại bước thanh toán rằng quyền rút lại bị giới hạn với phần đã sử dụng.
- Gói credit quá 7 ngày nhìn chung không được hoàn, trừ khi lỗi của Công ty khiến bạn không thể sử dụng bình thường, khi đó hoàn theo tỷ lệ.
- Với gói đăng ký, hủy trước ngày thanh toán tiếp theo sẽ dừng gia hạn. Khoản phí tháng hiện tại được hoàn theo mục 1 và 2 (trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán). Sau 7 ngày, tháng hiện tại không được hoàn theo tỷ lệ.
- Credit được cấp miễn phí khi đăng ký hoặc qua khuyến mãi không được hoàn.
- Tiền hoàn được trả về phương thức thanh toán ban đầu. Công ty gửi yêu cầu hoàn tới nhà cung cấp thanh toán trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác nhận đủ điều kiện; nhà cung cấp hoặc ngân hàng phát hành thẻ có thể cần thêm thời gian.
- Gửi yêu cầu hoàn tiền từ trang tài khoản hoặc qua email tới hello@sparkloreai.com, kèm email đã dùng để thanh toán và mã đơn hàng.
- Việc hoàn tiền có thể bị giới hạn nếu tài khoản bị hạn chế do vi phạm các Điều khoản này.
Điều 8 (Bản quyền và dữ liệu)
- Bạn giữ bản quyền đối với Dữ liệu đầu vào của mình. Công ty chỉ dùng Dữ liệu đầu vào khi cần để cung cấp Dịch vụ (lưu trữ, hiển thị, xử lý AI, xuất file).
- Quyền đối với Dữ liệu đầu ra thuộc về bạn trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Công ty không đòi quyền gì với Dữ liệu đầu ra, và bạn có thể xuất bản, đăng dài kỳ và sử dụng thương mại. Việc văn bản AI tạo ra có được bảo hộ bản quyền hay không khác nhau theo từng khu vực pháp lý, và Công ty không bảo đảm về điểm này.
- Công ty không dùng Dữ liệu đầu vào hay Dữ liệu đầu ra của bạn để huấn luyện mô hình AI, và thiết lập hợp đồng với các nhà cung cấp AI bên thứ ba sao cho dữ liệu của bạn không bị dùng để huấn luyện.
- Dữ liệu đầu vào được giữ trong các dự án của bạn cho đến khi bạn xóa hoặc đóng tài khoản. Dự án đã xóa bị gỡ vĩnh viễn sau thời hạn khôi phục 30 ngày; khi đóng tài khoản, Dữ liệu đầu vào bị xóa hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược ngay lập tức, và bản sao lưu được dọn trong vòng 30 ngày.
- Một phần Dữ liệu đầu vào của bạn được gửi tới các nhà cung cấp AI bên thứ ba để xử lý. Phạm vi và danh sách nhà cung cấp được liệt kê trong Chính sách quyền riêng tư.
- Bạn không được nhập tác phẩm của bên thứ ba khi chưa được phép hoặc dùng Dữ liệu đầu ra để xâm phạm bản quyền, hình ảnh hay danh dự của người khác. Bạn chịu trách nhiệm với mọi tranh chấp phát sinh.
- Bản thân Dịch vụ (phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu, thiết kế prompt và nội dung giải thích) vẫn là tài sản của Công ty.
Điều 9 (Hành vi bị cấm)
Thành viên không được:
- dùng tài khoản của người khác hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận lặp lại các quyền lợi miễn phí;
- gửi quá nhiều yêu cầu tự động hoặc cố tình vượt qua cơ chế trừ credit;
- dịch ngược Dịch vụ hoặc thu thập hàng loạt phản hồi AI để xây dựng dịch vụ cạnh tranh hay huấn luyện mô hình;
- cố tạo nội dung vi phạm pháp luật hoặc chính sách sử dụng của các nhà cung cấp AI, bao gồm tài liệu xâm hại tình dục trẻ em, mô tả tình dục về người thật, kích động thù hận hay bạo lực, cổ xúy tự hại, hoặc hướng dẫn cụ thể cho hành vi phạm pháp;
- phát tán Dữ liệu đầu ra dưới danh nghĩa phát ngôn, bài viết hay văn bản chính thức của một cá nhân hoặc tổ chức có thật;
- khai thác lỗ hổng hoặc cố truy cập dữ liệu của Thành viên khác;
- vi phạm pháp luật hay trật tự công cộng theo cách khác, hoặc cản trở hoạt động của Dịch vụ.
Điều 10 (Người chưa thành niên)
- Người dưới 14 tuổi không được đăng ký.
- Người chưa thành niên từ 14 đến 18 tuổi cần sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp để mua sản phẩm trả phí. Giao dịch do người chưa thành niên thực hiện mà không có sự đồng ý đó có thể bị người chưa thành niên hoặc người giám hộ hủy bỏ.
Điều 11 (Tạm ngưng và hạn chế)
- Công ty có thể tạm ngưng Dịch vụ để bảo trì, do sự cố tại nhà cung cấp AI, thanh toán hoặc lưu trữ, hoặc do bất khả kháng, và sẽ thông báo trước khi có thể.
- Nếu dịch vụ trả phí không khả dụng từ 24 giờ liên tục trở lên do lỗi của Công ty, Công ty bồi thường bằng credit hoặc thời gian dịch vụ tương ứng với thời gian gián đoạn.
- Nếu Thành viên vi phạm Điều 9, Công ty có thể hạn chế sử dụng hoặc chấm dứt thỏa thuận sau khi thông báo (hoặc trong trường hợp khẩn cấp, thông báo sau). Thành viên có thể khiếu nại, và quyền truy cập được khôi phục ngay nếu khiếu nại có cơ sở.
Điều 12 (Miễn trừ trách nhiệm)
- Công ty không chịu trách nhiệm về kết quả bạn đạt được khi sử dụng Dữ liệu đầu ra (xuất bản, cuộc thi, hợp đồng). Xem xét Dữ liệu đầu ra và đưa ra quyết định cuối cùng là trách nhiệm của bạn.
- Công ty không can thiệp vào tranh chấp giữa các Thành viên hoặc giữa Thành viên và bên thứ ba phát sinh qua Dịch vụ và không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh.
- Công ty không chịu trách nhiệm về mất bản thảo do Thành viên gây ra (xóa bộ nhớ trình duyệt, dùng chung tài khoản, v.v.). Hãy giữ bản sao riêng cho tác phẩm quan trọng bằng tính năng xuất file.
- Trừ trường hợp cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, trách nhiệm của Công ty giới hạn ở khoản phí bạn đã trả trong 3 tháng trước sự kiện. Quyền của người tiêu dùng theo luật bắt buộc không bị điều khoản này giới hạn.
Điều 13 (Luật điều chỉnh và tranh chấp)
- Các Điều khoản này và việc bạn sử dụng Dịch vụ chịu sự điều chỉnh của pháp luật Đại Hàn Dân Quốc.
- Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng thiện chí. Cư dân Hàn Quốc cũng có thể tìm biện pháp khắc phục qua Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc hoặc Ủy ban Hòa giải tranh chấp thương mại điện tử.
- Mọi vụ kiện không giải quyết được bằng thương lượng thuộc thẩm quyền riêng của Tòa án Quận Trung tâm Seoul với tư cách tòa sơ thẩm, tùy theo các quy tắc bắt buộc về thẩm quyền xét xử bảo vệ người tiêu dùng.
- Với Thành viên ngoài Hàn Quốc, pháp luật Hàn Quốc vẫn điều chỉnh; tuy nhiên, nếu luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn trao cho bạn quyền thuận lợi hơn, các quyền đó không bị giới hạn.
Điều khoản bổ sung
Các Điều khoản này áp dụng từ 2026-09-21.
Thông tin doanh nghiệp (tên pháp lý, người đại diện, mã số đăng ký, địa chỉ, liên hệ) được hiển thị ở cuối trang web tiếng Hàn.