Câu hỏi thường gặp

Một studio viết AI sinh ra để giúp bạn hoàn thành tiểu thuyết, truyện mạng hay kịch bản. AI nhớ sổ thiết lập của bạn (nhân vật, thế giới, cốt truyện) giúp viết tiếp, viết lại và tạo cảnh, đạt đúng độ dài chương, và chuyển văn xuôi sang định dạng kịch bản. Tác phẩm được lưu theo từng dự án và có thể xuất bất cứ lúc nào.

Có. Đăng nhập bằng Google và bạn nhận 30 credit (khoảng 3.000 từ) mà không cần thẻ. Bạn cũng có thể dùng thử các trang công cụ miễn phí vài lần mỗi ngày mà không cần tài khoản.

Chỉ cần tài khoản Google. Không có mật khẩu riêng, và chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu. Bạn phải từ 14 tuổi trở lên.

Credit bị trừ khi bạn dùng tính năng tạo bằng AI. Một credit tương đương khoảng 100 từ được tạo; tính năng dùng mô hình cao cấp hoặc ngữ cảnh dài sẽ trừ nhiều hơn. Viết, lưu, sửa và xuất văn bản của chính bạn không bao giờ tốn credit. Nếu lần tạo thất bại, credit được hoàn tự động.

Gói đăng ký tính phí hằng tháng và nạp lại credit mỗi tháng; credit chưa dùng không cộng dồn. Gói credit là mua một lần với credit hiệu lực 90 ngày và không tính phí định kỳ. Gói đăng ký hợp với viết truyện dài kỳ đều đặn; gói credit hợp với lúc cần viết dồn. Xem trang bảng giá để biết các gói hiện có.

Chúng tôi kiểm tra số dư trước mỗi lần tạo. Nếu không đủ, yêu cầu không chạy và bạn thấy lời nhắc nạp thêm. Bản thảo của bạn giữ nguyên, và bạn có thể tiếp tục ngay khi nạp credit.

Nếu bạn hủy gói đăng ký, credit đã cấp vẫn dùng được đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Nâng cấp sẽ cấp ngay credit của gói mới. Credit từ gói mua lẻ độc lập với gói đăng ký và tồn tại đến ngày hết hạn.

Trong mỗi dự án, bạn đăng ký nhân vật, địa điểm, quy tắc thế giới và các tuyến cốt truyện thành từng mục. Mỗi khi AI tạo nội dung, nó đọc các mục liên quan làm ngữ cảnh, nên giọng văn và thiết lập nhất quán dù đã qua hàng chục chương. Kiểm tra nhất quán cũng đánh dấu chỗ bản thảo mâu thuẫn với sổ thiết lập.

Có. Đặt định dạng dự án là truyện mạng và chọn độ dài mục tiêu cho mỗi chương; viết tiếp và tạo cảnh sẽ tự căn theo đó. Bạn cũng có thể yêu cầu một cái móc ở cuối chương.

Mặc định là mô hình nhanh; gói Author trở lên có thể chọn mô hình cao cấp, viết tinh tế hơn về phong cách nhưng tốn nhiều credit hơn. Nếu một nhà cung cấp gặp sự cố, chúng tôi chuyển sang nhà cung cấp khác để phiên làm việc của bạn không bị gián đoạn.

Có. Chuyển văn xuôi sang định dạng kịch bản phim truyền hình/điện ảnh Hàn Quốc (tiêu đề cảnh, hành động, thoại) hoặc định dạng kịch bản Mỹ, và chuyển kịch bản ngược lại thành văn xuôi. Kết quả là bản nháp, nên chúng tôi khuyên bạn xem lại cấu trúc cảnh sau đó.

TXT, DOCX (tương thích với trình soạn thảo Hàn Quốc), và Fountain cho kịch bản kiểu Mỹ. Xuất file không bao giờ tốn credit.

Bạn. Chúng tôi không đòi quyền gì với văn bản được tạo, và bạn tự do xuất bản, đăng dài kỳ hoặc gửi đi với mục đích thương mại. Lưu ý rằng mức bảo hộ bản quyền cho văn bản AI tạo ra khác nhau theo từng quốc gia và án lệ, nên hãy kiểm tra riêng chính sách AI của cuộc thi hay nhà xuất bản.

Không. Chúng tôi không dùng bản thảo hay văn bản được tạo của bạn để huấn luyện mô hình AI, và hợp đồng với các nhà cung cấp AI bên thứ ba được thiết lập để dữ liệu của bạn không bị dùng cho huấn luyện. Văn bản của bạn chỉ được xử lý khi cần để cung cấp dịch vụ (lưu trữ, hiển thị, tạo nội dung, xuất file).

Bản thảo được gửi qua kết nối mã hóa và lưu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Dự án đã xóa bị gỡ vĩnh viễn sau 30 ngày khôi phục; đóng tài khoản sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược ngay lập tức. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.

Ngoài Hàn Quốc, thanh toán thẻ được xử lý qua Whop. Tại Hàn Quốc, PayApp hỗ trợ thẻ, chuyển khoản và thanh toán di động. Số thẻ do nhà cung cấp thanh toán xử lý và không bao giờ lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán mà chưa dùng credit nào, bạn được hoàn toàn bộ. Nếu đã dùng một phần, phần đã dùng bị trừ và phần còn lại được hoàn. Hủy gói đăng ký trước ngày thanh toán tiếp theo sẽ dừng gia hạn. Credit miễn phí không được hoàn. Xem Điều 7 của Điều khoản để biết quy định đầy đủ; luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc ở nước bạn luôn được tôn trọng.

Từ trang tài khoản, bất cứ lúc nào. Nếu bạn thanh toán qua Whop, bạn cũng có thể hủy từ cổng khách hàng Whop. Credit đã cấp vẫn dùng được đến hết kỳ thanh toán.

Dùng tùy chọn xóa trên trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm bản thảo, bị xóa ngay lập tức (hồ sơ thanh toán luật yêu cầu được lưu dưới dạng ẩn danh). Hãy xuất tác phẩm trước khi đóng tài khoản.

Dùng biểu mẫu trên trang hỗ trợ hoặc gửi email tới hello@sparkloreai.com. Chúng tôi trả lời trong 1–2 ngày làm việc. Với câu hỏi về thanh toán, hãy ghi kèm email đã dùng để thanh toán và mã đơn hàng.