Artículo 1 (Objeto)
Estos Términos regulan la relación entre la empresa que opera SparkLore AI (la «Empresa») y los miembros que usan el servicio (el «Servicio»), incluidos derechos, obligaciones y las condiciones y procedimientos de uso. La razón social, el representante, el número de registro mercantil, el número de registro de comercio electrónico, la dirección y los datos de contacto de la Empresa aparecen al pie del sitio en coreano.
Artículo 2 (Definiciones)
- «Servicio» significa las herramientas de escritura asistida por IA para novelas, webnovelas y guiones que la Empresa ofrece en sparkloreai.com y dominios relacionados.
- «Miembro» significa la persona que inicia sesión con una cuenta de Google, acepta estos Términos y usa el Servicio.
- «Créditos» son la unidad interna del servicio que se descuenta al usar las funciones de generación con IA. Un crédito corresponde aproximadamente a 100 palabras generadas; el descuento puede variar según el modelo y la función. Los créditos no tienen valor en efectivo y no son transferibles.
- «Suscripción» significa un plan mensual recurrente que cobra una cuota fija y concede un número fijo de créditos cada mes. Los créditos de suscripción solo son válidos dentro del ciclo de facturación en que se conceden y no se acumulan.
- «Pack» significa una compra única de créditos. Los créditos de pack son válidos durante 90 días desde la fecha en que se conceden.
- «Entrada» significa cualquier dato que un Miembro introduce o guarda en el Servicio, incluidos manuscritos, biblias de la historia (personajes, mundo, trama) e instrucciones.
- «Resultado» significa el texto producido por las funciones de IA del Servicio a partir de la Entrada y las instrucciones de un Miembro.
Artículo 3 (Vigencia y modificación de los Términos)
- Estos Términos entran en vigor cuando se publican en el Servicio o se comunican de otro modo a los Miembros.
- La Empresa puede modificar estos Términos dentro de los límites de la legislación coreana aplicable, incluidas la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, la Ley de Regulación de Términos y Condiciones y la Ley de Promoción de la Industria de Contenidos.
- Las modificaciones se anuncian en el Servicio al menos 7 días antes de su entrada en vigor (30 días para cambios desfavorables a los Miembros), indicando la fecha de aplicación y el motivo. Los cambios desfavorables también se notifican por correo electrónico.
- Si un Miembro sigue usando el Servicio después de la fecha de aplicación sin oponerse, se considera que ha aceptado los Términos modificados. El Miembro que no esté de acuerdo puede rescindir el contrato.
Artículo 4 (Cuentas)
- El registro se hace mediante el inicio de sesión de Google. La Empresa no guarda una contraseña aparte.
- Cada persona puede usar solo una cuenta. Está prohibido crear varias cuentas para reclamar créditos gratis repetidamente; la Empresa puede retirar los créditos y restringir esas cuentas.
- Los Miembros son responsables de su cuenta y deben notificar a la Empresa de inmediato cualquier uso no autorizado.
- Los Miembros pueden cerrar su cuenta en cualquier momento desde la página de cuenta o a través de soporte. Los créditos restantes caducan al cerrar (salvo los importes reembolsables según el Artículo 7), y la Entrada se trata como se describe en el Artículo 8.
Artículo 5 (El Servicio)
El Servicio ofrece funciones de escritura asistida por IA (continuar, reescribir, generación de escenas y diálogos, gestión de la biblia de la historia, conversión de novela a guion, crítica) y funciones de edición para guardar y exportar manuscritos. Las funciones y modelos de IA disponibles dependen del plan y se describen en la página de precios.
- El Resultado es un borrador producido de forma probabilística por un modelo de lenguaje de gran tamaño. Puede contener errores de hecho, incoherencias o diferir de lo que pretendías. Eres responsable de revisar y editar el Resultado antes de usarlo.
- La Empresa no garantiza la exactitud, integridad, originalidad ni idoneidad para un fin concreto de ningún Resultado.
- Algunas peticiones pueden rechazarse o modificarse según las políticas de seguridad de los proveedores de IA.
- La Empresa puede mejorar o cambiar funciones, modelos y reglas de descuento de créditos, y anunciará con antelación los cambios relevantes.
- El Servicio consta de un nivel gratuito (créditos concedidos al registrarse —unas 3000 palabras— y páginas de herramientas gratis) y productos de pago. El uso gratuito puede estar limitado por uso diario, extensión del resultado y número de proyectos (1 para miembros gratuitos).
Artículo 6 (Tarifas y pago)
- Los productos de pago, precios, cantidades de créditos y periodos de validez son los que se muestran en la página de precios. Los precios mostrados son el importe final que se cobra, incluidos los impuestos aplicables cuando así se indica.
- Los pagos dentro de Corea se procesan en KRW a través de PayApp; los pagos internacionales se procesan a través de Whop en USD u otra moneda mostrada. La Empresa no guarda números de tarjeta ni otros datos de instrumentos de pago.
- Las suscripciones son recurrentes. Se renuevan y se cobran automáticamente el mismo día de cada mes, contando desde la fecha del primer pago, hasta que canceles. Das tu consentimiento por separado a esto al suscribirte.
- Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde la página de cuenta (y, para pagos con Whop, desde el portal de cliente de Whop). Cancelar antes de la próxima fecha de facturación detiene los cargos futuros; los créditos ya concedidos siguen disponibles hasta el final del ciclo actual.
- Si la Empresa cambia las cuotas de suscripción, los suscriptores actuales reciben una notificación por correo al menos 30 días antes de que se aplique el cambio y pueden cancelar antes de esa fecha.
- Si falla un pago de renovación, la cuenta vuelve al nivel gratuito. Los manuscritos guardados se conservan.
Artículo 7 (Desistimiento y reembolsos)
Los productos de pago son contenido digital según la Ley coreana de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico. La Empresa gestiona el desistimiento y los reembolsos como sigue, de acuerdo con el Artículo 17 de dicha Ley y la Ley de Promoción de la Industria de Contenidos. Si la ley de consumo obligatoria de tu país de residencia te concede derechos más amplios, este Artículo no los limita.
- Dentro de los 7 días posteriores al pago y sin créditos usados: reembolso completo.
- Dentro de los 7 días posteriores al pago y con algunos créditos usados: se descuenta el importe correspondiente a los créditos usados (pago × créditos usados ÷ créditos concedidos) y se reembolsa el resto. Se te informa al pagar de que el desistimiento está limitado para la parte ya usada.
- Los packs con más de 7 días generalmente no son reembolsables, salvo cuando una falta de la Empresa impidió su uso normal, en cuyo caso se hace un reembolso proporcional.
- En las suscripciones, cancelar antes de la próxima fecha de facturación detiene la renovación. El cargo del mes en curso es reembolsable según los puntos 1 y 2 (dentro de los 7 días posteriores al pago). Pasados 7 días, el mes en curso no se reembolsa proporcionalmente.
- Los créditos concedidos gratis al registrarse o mediante promociones no son reembolsables.
- Los reembolsos se hacen al método de pago original. La Empresa solicita el reembolso al proveedor de pagos en un plazo de 3 días hábiles tras confirmar que procede; el proveedor o el emisor de la tarjeta pueden necesitar tiempo adicional.
- Envía las solicitudes de reembolso desde la página de cuenta o por correo a hello@sparkloreai.com, incluyendo el correo usado para el pago y el número de pedido.
- Los reembolsos pueden limitarse cuando una cuenta está restringida por infringir estos Términos.
Artículo 8 (Derechos de autor y datos)
- Conservas los derechos de autor sobre tu Entrada. La Empresa usa la Entrada solo en lo necesario para prestar el Servicio (almacenamiento, visualización, procesamiento con IA, exportación).
- Los derechos sobre el Resultado te pertenecen en la medida que permita la ley aplicable. La Empresa no reclama ningún derecho sobre el Resultado, y puedes publicarlo, serializarlo y usarlo comercialmente. Que el texto generado con IA pueda protegerse por derechos de autor varía según la jurisdicción, y la Empresa no ofrece garantía al respecto.
- La Empresa no usa tu Entrada ni tu Resultado para entrenar modelos de IA, y configura sus contratos con proveedores externos de IA para que tus datos no se usen en entrenamiento.
- La Entrada se conserva en tus proyectos hasta que la elimines o cierres tu cuenta. Los proyectos eliminados se borran definitivamente tras una ventana de recuperación de 30 días; al cerrar la cuenta, la Entrada se elimina o se anonimiza de forma irreversible de inmediato, y las copias de seguridad se purgan en un plazo de 30 días.
- Partes de tu Entrada se envían a proveedores externos de IA para su procesamiento. El alcance y los proveedores se detallan en la Política de privacidad.
- No debes introducir obras de terceros sin autorización ni usar el Resultado para infringir los derechos de autor, la imagen o la reputación de otra persona. Eres responsable de cualquier disputa resultante.
- El Servicio en sí (software, diseño, marcas, diseño de prompts y contenido explicativo) sigue siendo propiedad de la Empresa.
Artículo 9 (Conductas prohibidas)
Los Miembros no deben:
- usar la cuenta de otra persona ni crear varias cuentas para reclamar beneficios gratuitos repetidamente;
- enviar peticiones automatizadas excesivas ni intentar eludir el descuento de créditos;
- aplicar ingeniería inversa al Servicio ni recopilar respuestas de IA en masa para crear servicios competidores o entrenar modelos;
- intentar generar contenido que infrinja la ley o las políticas de uso de los proveedores de IA, incluido material de abuso sexual infantil, representaciones sexuales de personas reales, incitación al odio o la violencia, promoción de la autolesión o instrucciones concretas para actos ilegales;
- distribuir el Resultado presentándolo como declaración, artículo o documento oficial de una persona u organización real;
- explotar vulnerabilidades ni intentar acceder a los datos de otros Miembros;
- infringir de cualquier otro modo la ley o el orden público, o interferir en el funcionamiento del Servicio.
Artículo 10 (Menores)
- Las personas menores de 14 años no pueden registrarse.
- Los menores de entre 14 y 18 años necesitan el consentimiento de su tutor legal para comprar productos de pago. Una compra hecha por un menor sin ese consentimiento puede ser cancelada por el menor o por el tutor.
Artículo 11 (Suspensión y restricción)
- La Empresa puede suspender temporalmente el Servicio por mantenimiento, caídas de los proveedores de IA, pagos o alojamiento, o fuerza mayor, y lo anunciará con antelación cuando sea posible.
- Si el servicio de pago no está disponible durante 24 horas consecutivas o más por causa de la Empresa, la Empresa compensa con créditos o tiempo de servicio equivalentes a la interrupción.
- Si un Miembro infringe el Artículo 9, la Empresa puede restringir el uso o rescindir el contrato previo aviso (o, en casos urgentes, con aviso posterior). Los Miembros pueden oponerse, y el acceso se restablece sin demora si la oposición está justificada.
Artículo 12 (Exención de responsabilidad)
- La Empresa no es responsable de los resultados que obtengas al usar el Resultado (publicación, concursos, contratos). Revisar el Resultado y tomar las decisiones finales es tu responsabilidad.
- La Empresa no interviene en disputas entre Miembros o entre un Miembro y un tercero surgidas a través del Servicio, y no responde por los daños resultantes.
- La Empresa no es responsable de la pérdida de manuscritos causada por el Miembro (almacenamiento del navegador borrado, cuentas compartidas, etc.). Guarda copias aparte de los trabajos importantes con la función de exportación.
- Salvo en casos de dolo o negligencia grave, la responsabilidad de la Empresa se limita a las cuotas que pagaste en los 3 meses anteriores al hecho. Esta cláusula no limita los derechos que la ley obligatoria concede a los consumidores.
Artículo 13 (Ley aplicable y disputas)
- Estos Términos y tu uso del Servicio se rigen por las leyes de la República de Corea.
- Las disputas se resuelven primero mediante consulta de buena fe. Los residentes en Corea también pueden acudir a la Agencia Coreana del Consumidor o al Comité de Mediación de Disputas de Comercio Electrónico.
- Cualquier demanda no resuelta mediante consulta queda sometida a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito Central de Seúl como tribunal de primera instancia, sin perjuicio de las normas de competencia obligatorias que protegen a los consumidores.
- Para los Miembros fuera de Corea, sigue aplicándose la ley coreana; no obstante, cuando la ley de protección al consumidor obligatoria de tu país de residencia te conceda derechos más favorables, esos derechos no quedan limitados.
Disposiciones adicionales
Estos Términos se aplican desde el 2026-09-21.
La información de la empresa (razón social, representante, números de registro, dirección, contacto) aparece al pie del sitio en coreano.